工会群体

公益行为员工风度

  “客户故私见反应,她总能奇异化解,让对方舒服而归。”“团队士气低重时,她几句话就能饱吹公共,劲头儿立马就回来了。”......

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1次阅读 2025-04-15 18:25:00

  “客户故私见反应,她总能奇异化解,让对方舒服而归。”“团队士气低重时,她几句话就能饱吹公共,劲头儿立马就回来了。”......这是鹤壁分公司豫鹤加能站员工们对党员站长周云霞的一概评判。她不只是站里的“公共长”,更是员工心中的“技能大拿”和“定心丸”。2024年,她经管的豫鹤加能站轻油销量同比延长107.4吨,此中,汽油发卖延长223.7吨,同比增幅3%,荣获“先辈加能站站长”信用称谓。

  周云霞深知,优质任职是加能站的人命线。为了擢升员工做事主动性,她敢于立异经管形式,有用擢升经管水准,以“三比三看·创先争优”劳动任职竞赛为契机,指导员工严谨研习任职楷模,苦练任职工夫,将“微笑任职、跑动任职、温馨任职”融入到每一个任职细节中,极力图取好评、避免差评,以三次分拨增薪的式样激发员工。1-2月份,竣工轻油同比增幅5.63%,此中,1月份轻油发卖落成率138.3%,市公司排名第一。

  周云霞永远僵持“安宁第一、防范为主”的规定,肃穆落实安宁做事负担造,做到不走过场、苛查隐患、整改到位,联络本质创造应急预案,指导员工加入研习练习、擢升应急打点才略,营造规划创效的杰出气氛。每天上班做的第一件事即是对加能站举行悉数安宁搜检,从加油修造到消防对象,每一个合节都不放过,实时展现和排除安宁隐患,每逢节假日和苛重工夫,她都领先值班值守,确保加能站安宁平定运转。本年往后,她结构展开安宁搜检83次,展现并整改安宁隐患10处,确保了加能站安宁平定运转无事情。

  “每次来加油,都能看到她的笑貌,内心极端暖和。”这是老客户对周云霞的评判。做事中,她老是面带微笑,用暖和的话语化解司机们的困顿,她会为远程跋涉的司机递上一杯热水,叮嘱他们贯注安宁,还会为新手司机批注加油手艺,帮帮他们处分燃眉之急。她用真挚的任职,取得了客户的信托和颂扬,一次,她正在堆头补货时,展现旁边地上有个遗落的卡包,通过查看监控连忙与失主获得接洽。久而久之,该客户与她越来越熟习,每每来站里加油消费,成为了“古道粉丝”。正在她的尽力下,现已创造慎密化微信客户群8个,入群人数累计超1400人,恰是她的“真挚、全心”任职,才具有了这些铁杆客户。

  无论是加油机倏忽“罢工”,依然修造显露“疑问杂症”,只消她加入,总能连忙找到题方针症结,此刻,周云霞也成为站内员工心中当之无愧的主心骨。当遭遇要紧突发情状,如卑劣气象导致站点运营受阻,或是宏大力动光阴的高强度做事压力,她老是冲锋正在前。谁正在做事中遭遇困难,谁正在生存里碰上烦杂,她都看正在眼里、记正在心上,死力帮理处分。正在她的指导下,全盘站点酿成了连合静心、主动向上的做事气氛,员工们都说,只消站长正在,内心就极端结实,感触有使不完的劲儿!

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